Renaissance Minsk

Дорого и бестолково. Номер люкс, заявленные 45кв.м не то что не ощущаются, их просто нет. Тесно. Мы были втроём (двое взрослых и ребёнок 10 лет). В номере нет дивана для отдыха и кресло только одно. Отсутствует туалетный столик с зеркалом. Нет кофейного столика. Один из прикроватных светильников не работает. Однозначно не рекомендую.

Наглый обман! Бронировала проживание для себя и 16-летнего сына. Все хорошо, пришло подтверждение о бронировании, в котором написано чёрным по белому: ЗАВТРАК ВКЛЮЧЁН. Оплата на месте 27 тысяч рублей за три ночи. При заселении с нас взяли 35 тысяч. Почему? Потому что завтрак только для взрослых, а завтрак для ребёнка оплачивается отдельно! И стоит это лишние 7 тысяч рублей! За эти деньги можно 5 раз поесть в хорошем ресторане!!!!

Все было бы хорошо, если бы при выезде с меня не взяли штраф за пятна на ковролине, которые якобы оставила моя собака, хотя при заезде с меня уже взяли деньги за проживание с собакой. Не рекомендую никому кто путешествует с собаками. За три ночи что мы там были не убрали номер ни разу, только взяли штраф за пятна. Отвратительное отношение

Отель понравился! При заселении повысили категорию номера, с полулюкса на люкс, спасибо! Номер большой, комфортный! Убирались каждый день. Есть бассейн, баня, лежаки и фито чай для полного релакса! На завтраках было много народу т к майские праздники, но разместиться за столиком удалось и также удалось поесть драников, хотя они разлетались за считаные секунды, но пополняли быстро. Еды было достаточно, всё неплохое, все остались сыты. У отеля есть хорошая парковка, есть зарядка для электрокаров.

+9

Отель находится не в центре Минска, а расположен довольно удобно при поездках на автомобиле. Качество отеля хорошее, внутри есть казино для болельщиков. Номера удобные, завтрак достойный. Хорошие бассейны и спа-комплекс. Мы наслаждались нашим пребыванием.

+6

Отель понравился: быстрое заселение, вежливый персонал, вкусные завтраки. Расположение удобное, до центра гуляли пешком. Номер немного подуставший, но для нас было не критично. Уборка регулярная. Не понравилось только то, что в бассейне отдыхающие, когда уходят, не убирают за собой полотенца с лежаков. Из-за этого не хватает мест для остальных гостей. Но это проблема людей, а не отеля.

Отель понравился: быстрое заселение, вежливый персонал, вкусные завтраки. Расположение удобное, до центра гуляли пешком. Номер немного подуставший, но для нас было не критично. Уборка регулярная. Не понравилось только то, что в бассейне отдыхающие, когда уходят, не убирают за собой полотенца с лежаков. Из-за этого не хватает мест для остальных гостей. Но это проблема людей, а не отеля.

Всегда рад вернуться в этот прекрасный отель. Большинство сотрудников всегда улыбаются и приветливы. Номера очень хорошие - обслуживаемые и удобные. Завтрак всегда отличное начало дня. Тренажерный зал и спа-центр замечательные и хорошо оборудованы. Я наблюдал за тем, как персонал очень много и хорошо работает, чтобы быть эффективным, действенным и заботливым. Хочу особо отметить Анастасию из ресторана "Арборея", она была очень теплой и гостеприимной, всегда с улыбкой, и всегда грациозной. Огромное спасибо шеф-поварам, которые создали такую вкусную еду! Спасибо и с нетерпением жду следующего пребывания! Перевод с Google: Всегда приятно возвращаться в этот прекрасный отель. Большинство сотрудников всегда улыбаются и приветливы. Номера очень ухоженные и удобные. Завтрак – всегда отличное начало дня. Тренажерный зал и спа - центр замечательные и хорошо оборудованы. Я заметил, что сотрудники очень усердно и хорошо работают. Особо хочу отметить Анастасию из ресторана «Арборея». Огромное спасибо поварам, которые приготовили такие вкусные блюда! Спасибо и с нетерпением жду моего следующего пребывания!

Отель «Ренессанс Минск» — несомненно, лучший 5-звездочный отель Минска! В этом году я останавливался здесь дважды, и оба визита были исключительными. Персонал невероятно доброжелательный и гостеприимный, как на главной стойке регистрации, так и в комнате отдыха. Говоря о комнате отдыха, это прекрасное пространство для отдыха, с большими удобствами и внимательным обслуживанием, которое сделало мое пребывание еще более приятным. Завтрак превосходный, предлагая широкий выбор вариантов начать день правильно. Во время моего первого визита я останавливался в улучшенном номере, который был просторным и ухоженным. Второй раз я был в полулюксе, что добавило дополнительный уровень комфорта и роскоши. Месторасположение отеля идеально подходит для знакомства с Минском, городом, который действительно удивил меня своей красотой и очарованием. В целом оба моих пребывания были запоминающимися, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Минск.

Красивый интерьер, вежливая охрана, спа супер, понравился массаж. Но в номере нас обслуживала пьяная официантка! Имя на букву В, конкретно не запомнили, короткие светлые волосы. Долго думали писать об этом или нет, но решили, что это недопустимо для такого отеля. Как её допустили к работе руководители?????

Ездили на майские праздники. Отель расположен в центральном районе Минска, в начале проспекта Дзержинского . Недалеко от метро Площадь Франтишка Богушевича, Остановка общественного транспорта - напротив отеля. Среднее время подачи такси - 4-5 минут. Парковочная зона расположена справа от Отеля. за все время было всегда свободных мест 20-25%. Номер взяли с 2 комнатами. и большой ванной и душем. в каждой комнате ТВ, есть кофемашина. Завтрак - большой шведский стол. есть шампанское, соки, выпечка. Несколько видов каш, нарезка, горячие блюда, драники, яичница - омлеты. Ресторан при Отеле большой, несколько раз обедали. Уровень блюд - на отлично. все очень вкусно. Стоимость приемлемая. Есть возможность заказа блюд в номер Бар расположен слева от ресепшена. широкий выбор напитков, кофе. Так же на улице слева от входа - летняя веранда. В гостинице есть казино, но описывать его не буду. Номера очень чистые, мебель и техника новая. постельное белье, халаты, полотенца всегда свежие, Уборка номеров ежедневная. В отеле есть бассейн и 2 сауны . шезлонгов не так много . Сауны с разными температурными режимами. Одна совсем легкая - подойдет даже для малышей. Время от времени наливают чаи. (в среднем раз в час) В целом наша семья осталась довольна пребыванием в отеле. Приедем еще.

Срочно нужно закрыть этот свинарник !!! Посетили СПА центр, были в полном ШОКЕ! мужского туалета нет! От слова совсем! Все мужчины ходят в душ, в лучшем случае! А так кто в бассейн, кто в джакузи! На рецепшене когда спросил про туалет, сказали, что есть в холле гостиницы!!!! Остались в полном Шоке!! Хотя задумка была хорошая!! И про остальное есть много отрицательных эмоций!! На парилках висят таблички, что с едой нельзя, откуда там еда!! Повесьте лучше таблички, что заходить и. иметь только на палатенцах которые выдают!! И тапочки оставлять передпарилкой, а не сидеть в них на полках!!!

Срочно нужно закрыть этот свинарник !!! Посетили СПА центр, были в полном ШОКЕ! мужского туалета нет! От слова совсем! Все мужчины ходят в душ, в лучшем случае! А так кто в бассейн, кто в джакузи! На рецепшене когда спросил про туалет, сказали, что есть в холле гостиницы!!!! Остались в полном Шоке!! Хотя задумка была хорошая!! И про остальное есть много отрицательных эмоций!! На парилках висят таблички, что с едой нельзя, откуда там еда!! Повесьте лучше таблички, что заходить и. иметь только на палатенцах которые выдают!! И тапочки оставлять передпарилкой, а не сидеть в них на полках!!!

Отель расположен в центре делового Минска. До исторического центра города - пешком минут 30 (Троицкое предместье), до площади Независимости минут 20 пешком. У отеля есть неоспоримое преимущество в расположении - большая открытая бесплатная для гостей охраняемая парковка. Обслуживание в отеле понравилось: приветливые администраторы, шустрые и услужливые официанты. Видно, что персонал обучен и радушен к гостям. Номера в приличном состоянии. В номере все есть для отдыха: минихолодильник, кондиционер, хорошего качества wi-fi, сейф. Уборка проводится хорошо. С точки зрения сервиса в отеле все отлично. Завтраки по ситеме шведский стол достаточно разнообразны и еда приготовлена вкусно. Не очень понравился кофе на завтраках- но это дело вкуса. Единственный минус - это организация посещения СПА. Сам комплекс отличный: полотенца и халаты выдают, администраторы на ресепшн очень приветливы, доброжелательны. Большой бассейн, джакузи, хорошие сауны. ПРоблема СПА - посетители. Написано: не прыгать с бортиков- но нашим русским закон не писан: наряют с бортиков и взрослые мужчины и маленькие дети. И этим создают неудбоства другим гостям. Детей в наш заезд было очень много, поэтому насладиться СПА удавалось только ранним утром. А так родителям на детей без разницы: те прыгают, визжат, по всему бассейну носятся, того и гляди или сами упадут, или кого-нибудь уронят. Двери в сауны не закрываются, потому что бегают туда-сюда. Поэтому администрации, конечно, как-то бы продумать режим посещения СПА. Например, выделить отдельное время для взрослых с детьми. Либо ограничить возраст детей для посещения бассейна. Реально, родители в бассейне очень слабо следят за своими детьми, что случится- ответственность ляжет на отель. Это был единственный минус за все посещение бассейна. Ну и с учетом того, что в отеле казино, может быть вообще перевести отель в статус 14 лет.

Остановились на три ночи. За эти деньги посредственное качество. Приготовьтесь к тому, что как за "пятерку" заплатите за реальную "тройку": за качество номера, завтрака и спа. Планировка полулюкса на троих такая, что заход в санузел через спальню. Сосед прокурил всю ночь, проснулись все с головной болью. Следующим днем ребенок попросил пиццу вечером, room service доставил маргариту, а затем всю ночь боролись с отравлением дочки. Может, это нам "не повезло", но я в такие случайности не верю. Локация отеля тоже не в центре, но мы надеялись как раз компенсировать качеством. За 220-250 долларов за ночь в Питере или Москве, например, будет совсем другой уровень сервиса и локации.

Находились в отеле один день . Отель не плохой. Но впечатление было испорчено. Оформили скидочную платиновую карту , стоимостью 500 бр. Менеджер не посчитал нужным сообщить, что данная карта выдается сроком на год . На вопрос, почему не обратили наше внимание , ничего внятного не последовало. Девиз данного отеля , не обманешь не проживаешь

Если вы хотите испортить свое пребывание в этом прекрасном городе, то Ренессанс отель - отличный для этого выбор. Останавливались на 3 ночи. Хорошо, что не больше! Во-первых, с 5 звездами они сильно погорячились. Ибо это больше похоже на полноценные 3 звезды. 2. Отель изрядно под убит, ванная в номере со сколами и непонятными пятнами. Лежать в ней желания не возникало )) даже мылись в ней в тапочках, хотя обычно так не делаем. 3. Уборка в номерах странная, заключается только в том, что все ваши вещи, которые лежат на кровати просто накрывают одеялом. Уборка на этом всё!) Хотя даже в 3-4 звездах в отелях их ХОТЯ БЫ убирают с постели, но чаще всего даже складывают аккуратно в стопку 4. Посуду (стаканы и чашки) тоже не моют, когда попросили заменить посуду на чистую, то нам просто принесли одноразовые стаканчики напомните, сколько в этом отеле звезд? 5. Забавный пункт прочитали в листочке, который дают при заселении, по наполнению номера шампунями и гелями для душа. Что номер пополняется новыми ТОЛЬКО ЕСЛИ в тех баночках, что есть осталось МЕНЬШЕ ЧЕМ НА ОДНО ПРИМЕНЕНИЕ. То есть понимаете да)))) каждую баночку, которая лежит у вас в душе клининг трогает и решает…а осталось ли там на меньше, чем одно применение или все же не будем класть новые..хм…..не знаю, как на ваш взгляд, но по мне так ужас )) учитывая, что гели обычные отельные, никакой тебе не классный бренд, чтобы так трястись за каждый. Ну и сами баночки маленькие, там и так в лучшем случае на 1 применение хватит 6. Спа, который входит в стоимость проживания достаточно посредственное, состоит из бассейна и сауны. Второго посещения точно не стоит из-за огромного количества людей и не безопасности данного места. Везде на кафеле вода, дважды подскольнулись, уехали с синяком)) 7. Завтраки стоят 40$ на двоих, за эту цену вы сможете позавтракать в самом классном ресторане с красивыми видами и качественной едой, а не заветренными омлетом и огурцами. Имейте в виду и не благодарите!) 8. Ну и вишенка на этом торте - это списание 20$ на следующий день после выселения за порчу непонятно какого имущества!) когда запросили фото, чтобы понять, какое вообще имущество мы испортили, то отель НЕ СМОГ прислать какие-либо фото и пояснения на этот счет мы так и не услышали )) отель просто загасился и не берет трубки и на сообщения не отвечает )) 9. Местоположение - на окраине, до центра 40-50 мин пешком или до ближайшего метро - 15 мин Часто бываю в Минске и успела пожить много где, и честно, за сильно меньшие деньги - 3х звездочный Hampton СИЛЬНО выигрывает и завтраки супер Чуть дороже, но просто топ - Zalkind, Double Tree by Hilton, Пекин. Не портите себе отпуск и нервы ))

Итак, мы пробыли здесь только одну ночь, поэтому не можем дать полный отзыв, так как мы не пользовались ни спа, ни тренажерным залом, ни даже казино. Но персонал был очень вежливым и дружелюбным, мы заселились рано, номер был очень хороший, просторный, с мини-баром, телевизором, удобной кроватью. Мы воспользовались обслуживанием номеров, но я бы оценил еду немного ниже среднего, она не оправдала наших ожиданий. Мы также пообедали в ресторане отеля, еда была хорошей, но не отличной. Отель хороший, питание показалось самым слабым звеном, есть куда совершенствоваться. В остальном вполне доволен. Спасибо за гостеприимство

+2

Белорусский стыд…это то что я почувствовала при посещении Ренессанса,купили спа пакет на сутки за 290$ Праздновали Мой День Рождения и плювались уже около двери нашего номера,обшарпаные двери -страшные,разбитые,спа просто ужасное ,мокрые грязные матрасы,в общем сюда просто не ногой!!!Мы люди состоятельные и тратить кровнозаработанные будем тратить в другом месте и Вам советуем!!!

Останавливались в данном отеле на 2 ночи. Приехали на личном авто- парковка для постояльцев отеля бесплатная. Мягкая кровать, вставать не хочется. Чисто, уютно. Тк проживание у нас было без завтрака, мы ходили за отдельную плату, предоставляется выбор: либо шведский стол, либо по меню. Неплохой spa, за доп плату брали Балийский массаж. Рядом с отелем находится станция метро, супермаркеты. Определенно рекомендую