Казжол

Обслуживающий персонал 0, и это особенно касается уборка номеров! Мы прожили там 3 дня и у нас ни разу не убрались, потом пришлось самим искать кого-то и просить убраться у нас. А так, по правилу, убираться надо было каждый день. Элементарно нам приходилось каждый день просить, чтобы нам давали водичку.

Этот отель находится в хорошем центральном месте Алматы с барами, ресторанами, магазинами и т.д. в нескольких минутах ходьбы. Он чист, удобен и современен. Я бы дала ему 5 звезд, если бы не ужасный завтрак, который был абсолютно хаотичным. В первое утро оба кофемашины самообслуживания были сломаны и периодически не использовались по тем или иным причинам в течение всего нашего пребывания. В то же утро у них кончился сахар, и мы отказались от горячего напитка, так как это так разочаровало. Чашки не были пополнены, поэтому были недоступны, и мы часто искали столовые приборы. Даже попытка поесть вечером оказалась настолько трудной, что мы почувствовали, что будет быстрее найти, где поесть на улице, что мы и сделали. Если бы они смогли улучшить свое питание, я бы считал это хорошим выбором гостиницы в Алматы, расположенной в центре, для всех, кто посещает этот район.

Мы прибыли рано днем, и мне выделили номер 339 . Номер расположен в конце коридора спиной к служебным лифтам и хранилищам для всего белья и в комнатных принадлежностях. Я сразу поняла, что домработницы будут регулярно посещать этот район со своими тележками. Я сразу говорил на ресепшн и попросил альтернативный номер, и мне сказали, что нет свободных номеров. Я наблюдал за выпиской экипажа авиакомпании и спрашивал еще раз, не могли бы они сделать один из своих номеров, а затем договориться о переезде в номер, и снова получил отказ. Всю ночь сотрудники стучали и грохотали за моей дверью, а я мало спала. В 7 утра ко мне без видимых причин постучались и домработницы. Сам номер был средним, выключатель света развалился в моей руке, ковер не пылесосили и стекло в ванной было грязным. Весь этот опыт был очень разочаровывающим. Отель не должен использовать этот номер никогда!

Мне очень понравился этот отель. Регистрация была беспрепятственной, и персонал был действительно полезным. Номер был действительно современный, просторный и безупречно чистый. У него были все минусы моды, хорошая ванная комната и абсолютно самая удобная кровать. В моей комнате тоже был балкон, в который приятно входить вечером. Завтрак был хорошим, и есть хороший бассейн в подвале. Очень удобно расположен в центре города рядом со многими достопримечательностями Это была одна из самых комфортных ночей, которые я провел за почти 3 недели в регионе. Очень рекомендую, и я с удовольствием останусь здесь снова, если вернусь в Алматы.

Не рекомендую! Обслуживание оставляет желать лучшего. Отсутствует терминал популярного банка, из за чего не мог оплатить мини бар. Девочка на ресепш не предприняла никаких действий, чтобы помочь разрешить ситуацию, более того обвинила меня в отсутствии денег. Подобное вообще считаю не допустимым. Возможно нужно научить персонал более уважительному отношению к гостям.

Очень хороший отель с хорошими удобствами. Бассейн с сауной также приятно расслабиться на время. Завтрак также очень обширный. В общем отличный отель в центре Алматы. Люди размещения очень доброжелательные. Я вернусь, если у меня будет такая возможность.

Комната была хорошего размера, с сейфом и холодильником-баром. Ванная была в старом стиле, с душем в ванной. Всегда есть опасность поскользнуться. В первую ночь не было горячей воды. Разговор с администратором получился странным: Я: В моей комнате нет горячей воды. Администратор: Если возникнут проблемы, просто позвоните нам. Я: Есть проблема, поэтому я здесь. Администратор: Если это произойдет снова, просто позвоните нам, и мы это исправим. После еще нескольких раундов он согласился разобраться в этом. В конце концов это было исправлено. Выбор завтрака был довольно ограничен. Вид из комнаты был довольно удручающим, с большим количеством демонстрирующейся советской архитектуры.

+4

Отель достаточно неплохо расположен. В целом приятные интерьеры, неплохое обслуживание и хорошие завтраки. Но есть минусы. Номера очень тесные. Даже люкс. Обещали двухкомнатный номер, где во второй комнате есть второе спальное место. По факту это не раскладывающийся диван, на котором невозможно поместиться. Очень не удобно спать. Только от полной безысходности. Санузел хороший. Набор средств личной гигиены тоже вопросов не вызывает. Даже парфюм какой-то прилагался. Но вот с парковкой лукавят. Там буквально 5 машиномест и крайне мала вероятность занять одно из них. Отель находится внутри жилых дворов, где машина на машине. Днем с парковки не выехать, всё перегорожено минибасами. Ночной бар - тоже спорная история. Вы не можете там купить напитки и попить в номере. Надо пить там. Любые предложенные опции отвергаются. Вернусь ли ещё? Ну, в теории, возможно. Но сначала посмотрю другие варианты.

Мы официально останавливались здесь на 1 ночь, но с ранним заселением. Отель удобно расположен: станция метро находится примерно в 1 км. Собор находился еще на 650 м дальше. В отеле был банкомат (который не работал с голландской картой ING, но работал с голландской картой Rabobank) и крытый бассейн (не использовался). Комната была превосходной, оборудована кондиционером (не использовался), чайником, бесплатным кофе, чаем и водой, а также отличной кроватью. Когда мы вернулись в первый вечер, кровать была заправлена и чистые полотенца, несмотря на ранний заезд. Завтрак на следующий день был очень хорошим. Не все отели сети «Казжол» были так хороши, как этот отель. В отеле «Алматы Казжол» все было наоборот.

Персонал был замечательным, и еда была хорошей, и номер был хорошим. Теперь спа был другой историей. Персонал игнорировал мои попытки воспользоваться телефонным переводчиком и когда мне понадобился ключ, чтобы я мог переодеться. После этого я больше не возвращался. В целом это был хороший опыт, и я попытался выучить некоторые русские слова, кроме «да», «нет» и «до свидания».

Отель расположен в центре Алматы, недалеко от большинства достопримечательностей города. Если ваша цель - шоппинг, то все, что вам нужно сделать, это выйти из отеля, и вы окажетесь в центре событий. Снаружи отель выглядит серединой века, но внутри он очень современный. Наш номер был очень хорошо оборудован, просторный и удобный. Два стула, необходимые для совместного проживания пар, плюс дополнительный бонус в виде балкона с видом на фасад отеля. Не во всех номерах были балконы, поэтому мы оценили дополнительное пространство, где можно расслабиться и насладиться ранним коктейлем. Супер ванная, хотя туалет был расположен неудобно, из-за чего было трудно сидеть перпендикулярно. Я обнаружил, что сижу под углом. В стоимость включен завтрак «шведский стол» с блюдами местной и интернациональной кухни, а также несколькими безалкогольными напитками и всей важной кофемашиной. Очень хороший отель, нам очень понравилось пребывание.

+4

Комната была удобной, но никто не пришел ее убрать. В 4 часа ко мне в комнату зашел незнакомец. 30 утра, используя ключ-карту. Я был не единственным человеком в моей группе, с которым это случилось, хотя в тот раз это было вечернее мероприятие. Я могу только заключить, что безопасность ужасна.

Я здесь в этот момент в 840 году. Умывальник протекает по всему полу сзади. Мы сказали персоналу х 2 на их языке, и ничего не было сделано. Дверь душа покрывает 1/3 площади, которую она должна закрывать, И та область, которую она должна закрывать, имеет плохое уплотнение, и вода разливается по всему полу, как будто двери вообще нет. После использования умывальника или душа нам приходится пройти через 2 см воды. Нам приходится использовать все полотенца, чтобы впитать грязь и попросить новые. Кондиционер работает так громко, что кажется, что вода затопляет это место, и, учитывая уже упомянутые проблемы с сантехникой, это настоящий страх! Свет над моей кроватью не работает. И, наконец, потребовалось 20 минут, чтобы выпросить штопор в баре, где продаются вина с пробками! ! ! На самом деле мне пришлось научить парня пользоваться открывалкой для вина. «Он скорее потянул, чем использовал систему рычагов. » Они сделали вид, что понятия не имеют, что мне нужно, и я воспользовался приложением-переводчиком. Им должно быть стыдно. Бесстрашная «моя туристическая компания» не должна ими пользоваться, и я им сообщу.

Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Отель удачно расположен в красивой части города. Завтрак был отличным. Номера были хорошие, чистые и современные, и у нас не было никаких жалоб. Для нас это был отличный отдых! !

Тихий чистый номер с дружелюбным англоговорящим персоналом, который обеспечивает отличный сервис, а трансфер из аэропорта очень хороший, примерно в 20-30 минутах езды от аэропорта. На завтрак есть обильные предложения хорошего качества, а утром всегда полезно иметь кофемашины с самообслуживанием. Единственный недостаток, который доставлял небольшое неудобство, это то, что держатель для туалетной бумаги находится слишком близко к туалетной палочке, которая впивается в вас, когда вы сидите на троне? и иногда приходится ждать, пока из крана потечет горячая вода. Кроме этого, номер по базовой цене, в котором я остановился на втором этаже, предлагал комфортное пребывание, много места, просторный балкон и удобную кровать. Я определенно остановлюсь в Хазжол Алматы еще раз и порекомендую этот отель, если вам нужно остановиться в Алматы.

Казотель – хороший вариант в Алматы. Расположение разумное - много вариантов, куда можно дойти пешком. Номера были чистыми и довольно хорошо обставленными, персонал на стойке регистрации мог говорить по-английски. Завтрак был приемлемым - большой выбор блюд, хотя раздражает то, что столы не убраны, поэтому, если вы придете на завтрак позже, вам придется искать «наполовину использованный» стол. В общем, это сделало свою работу.

Останавливались там на 4 ночи, забронированные через туристическую компанию. 27-го числа нам предоставили двухместный номер, а на следующий день попросили нас переехать в другие отдельные комнаты. Мы последовали за ним, но на днях они снова попросили нас освободить комнату и разделить небольшую стандартную комнату. Нам снова пришлось переехать. Но во время этих неудобств я забыл взять с собой обувь. На другой день, когда я это понял, я попросил проверить и найти мою обувь. Но они наотрез отказались. Ни искали, ни компенсировали. Менее совместное администрирование не рекомендуется.

Отель отстойный. Расположен посреди хрущевок. Такое впечатление, что переделан из жилого дома. Куча медленных лифтов. Разобраться в структуре отеля не возможно. Иногда не убирают вообще, а допросишься, уборка отстой. Номера неудобные. Вода в душе скачет по температуре. Персонал ленивый и безразличный.

Очень люблю этот отель, в 90% случаях пребывания в Алматы выбирал его. Останавливаясь в нем на протяжении 10 лет. Всегда рекомендовал его своим знакомым. Сейчас нахожусь здесь. Отель откровенно подустал, испортился сервис, нет той чистоты. Испортилась кухня как на завтрак, так и в целом еда в ресторане. Раньше каждый день на завтраке появлялся владелец заведения с обходом кухни и всего отеля. В эту поездку я его не встретил не разу. Разочаровал туалет возле ресторана, 2 дня нет мыла в дозаторе, чтобы помыть руки перед едой, в туалете запах. Чего раньше невозможно было представить.((( Нет того разнообразия на завтрак, как было в лучшие годы. Пропали улыбки персонала и ощущения семейного отеля. Из плюсов, очень удобная локация в центре города с обилием магазинов и кафешек вокруг. Вернусь ли сюда ещё раз? Не уверен. Буду рекомендовать как раньше? Скорее нет, чем да. Очень жаль терять давно привычное для себя. Но видимо нужно меняться и здесь.

останавливались на 1 ночь в рамках тура G Adventures 4 Stans. Хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от множества кафе, главных улиц, баров и танцевального фестиваля. Большой номер с большим балконом! Красивый вид на горы, кофе.