Отдыхали в Усадьбе с 01-02 ноября Проживание:Мы жили в номере Полулюкс - номер оформлен в современном стиле, создавая уютную атмосферу для работы и отдыха. Кровать комфортная, что позволило мне хорошо выспаться. Чистота в номерах на высшем уровне. Услуги и персонал : Дружелюбный и отзывчивый персонал всегда готов помочь с любыми вопросами. Отдых на Усадьбе Круглое Озеро был продуктивным и вдохновляющим. Рекомендую для поиска спокойствия и уюта вдали от городской суеты. С удовольствием вернусь снова!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Добрый и отзывчивый персонал,всегда идущий на встречу жильцам этого чудо места !!! И сама локация оставляет в сердце только теплые воспоминания! От таинственных троп и конных прогулок,до смотровых площадок с видом на прекрасное Чёрное море! В усадьбе есть всё,а если нет, то будет по первой же просьбе! Абрау,Усадьба - вы в моём сердце! Благодарю!
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 30.10.2025
У меня сорвалась поездка выходного дня в Усадьбу круглое озеро. Я постоянный клиент и отдыхаю там в октябре раз в год. Маленькая традиция. В этот раз так сложились обстоятельства, что пришлось отменить бронирование. 7 октября все сделала заранее, выслала пакет документов на отмену, по объему, как на заявку по ипотеке. Через 10 дней начала звонить напоминать. Сказали ждать месяц. Подождала. Прошло уже больше месяца, звоню каждый рабочий день, вежливо напоминаю. Операторы очень вежливы, проверили, мои документы на возврат . Все в порядке. Но с бухгалтерией соединить не могут, якобы то "все заняты", то "никого нет на месте". Оставляют просьбу перезвонить, бухгалтерия НИ РАЗУ не перезвонила!!! Уже 11 ноября. Все адекватные и неадекватные сроки возврата просрочены. А ответа до сих пор никакого. Вот и сегодня в очередной раз "все операторы заняты, оставьте свои контакты". Вы издеваетесь?
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
4 ый год развития российского сервиса в туризме пока не дал ощутимых результатов! Лучше отпуск в Москве, чем «сервис» этих краях. Больше ни за что!!!!!! Не понятно кто и за что отвечает, кто в администрации «крайний», почему бухгалтерия «тормозит», а юристы написали в сриптах все известные им слова!, но ни одного - по делу!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024
Гостиница не стоит тех денег, которые просят за свои номера. Номер просторный, но единственное его достоинство. Уже при входе в корпус вас встречает какой-то странный запах. Дверь в номера деревянная рассохшаяся, закрывается с усилием, дешевенький замок. В номере кафельный пол, на входе миниатюрный коврик. Тапочек нет. Или ходи по холодному кафелю босиком (зимой особенно приятно), или в обуви с улицы. Звукоизоляции практически нет - с соседних номеров слышно всё. Когда в соседнем номере открывают смеситель - в твоём номере шум стоит такой, что телевизор не слышно. Даже не знаю, что там так шумит, сам смеситель или трубы. Потолок в комнате даже не отштукатурен - как сняли доски от опалубки так и покрасили (поленился фото сделать). Какой-то уж супер экономный вариант отделки. Зато в маленькой типа прихожей подвесной потолок сильно скрипит от ветра на улице. Очень странная планировка санузла, душ, туалет и раковина в трех разных помещениях, причём раковина не отделена от номера дверью. Включили чайник (был в номере) - выбило элетроавтомат. Благо сам пакетник в номере - включили сами. На следующий день история с чайником повторилась. В один из вечеров что-то потекло с потолка в туалете. Надеюсь, просто вода... В общем, оценка - на троечку. И таких денег точно не может стоить.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 05.01.2024